الأسئلة الشائعة

يمكنك تقديم الطلب من خلال زر "تقديم طلب" في الموقع وتعبئة النموذج المطلوب مع إرفاق المستندات اللازمة.

تختلف مدة التقييم حسب حجم الضرر وعدد الطلبات، لكن عادة ما يتم التواصل معك خلال أسبوع من تقديم الطلب.

في حال الحاجة لتعديل البيانات بعد تقديم الطلب، يرجى التواصل معنا عبر قسم "تواصل معنا" مع ذكر رقم الهوية.

يتم تقييم الضرر بناءً على عدة معايير: الضرر الهيكلي للمبنى، سلامة البنية التحتية، حجم الخسائر في المعدات والممتلكات، مدى تأثر المرافق الأساسية

يمكن تقديم طلب واحد لكل رقم هوية. في حال امتلاك أكثر من عقار متضرر، يرجى ذكر ذلك في الطلب وسيتم التواصل معك.